Allgemeine GEschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 06.05.2019

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von

Simone Grunert

SUMANN SPIRIT

Hahnemannstr. 14

20249 Hamburg

Deutschland

Tel.: 0170-2035063

E-Mail: info@sumannspirit.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE226687920

 

Inhaltsverzeichnis

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1. Geltungsbereich

2. Teilnahmebedingungen

3. Vertragsschluss

4. Zahlungsbedingungen/Teilnahme

5. Rücktritt des Teilnehmers

6. Rücktritt des Veranstalters

7. Widerrufsrecht

8. Preise und Zahlungsbedingungen

9. Haftungsausschluss

10. Anwendbares Recht

11. Alternative Streitbeilegung

 

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Simone Grunert, handelnd unter "SUMANN SPIRIT" (nachfolgend "SUMANN SPIRIT"), gelten für alle Veranstaltungen (z.B. Retreats, Workshops, Klangmeditationen, Gongmeditationen, Klangrituale) und Einzelleistungen (Klangmassagen, Chakra Balancing, Energieübertragung) die ein Verbraucher (nachfolgend „Teilnehmer“) mit SUMANN SPIRIT abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Teilnehmers widersprochen, es sei denn, es

ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2) Teilnahmebedingungen / Inhalt der Veranstaltungen

2.1 Das Angebot zur Teilnahme an den Veranstaltungen richtet sich in der Regel an alle Interessenten, sofern nicht für Veranstaltungen bestimmte Zugangsvoraussetzungen bestehen, auf die gesondert hingewiesen wird.

2.2 Die von SUMANN SPIRIT angebotenen Veranstaltungen (z.B. Retreats, Workshops, Klang- und Gongmeditationen) und Einzelleistungen (z.B. Private Klangmassagen, Chakra Balancing, Reiki) sind unterstützende persönlichkeitsfördernde bzw. gesundheitsfördernde Maßnahmen. Sie sind keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung und können eine solche nicht ersetzen.

2.3 Die Teilnahme an den Veranstaltungen und Einzelleistungen setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Dem Teilnehmer obliegt die Verantwortung dafür, sich vor seiner Buchung oder Nutzung hinsichtlich seiner individuellen Belastbarkeit mit seinem Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten abzusprechen. Der Teilnehmer hat bestehende gesundheitliche Beeinträchtigungen bzw. Erkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft mit der Anmeldung bekannt zu geben. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme grundsätzlich nur nach ausdrücklicher Genehmigung des behandelnden Arztes möglich.

2.4 Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Klang- und Gongmeditationen können zu gedanklicher Neubesinnung beitragen und den Nutzer ggf. auch auf Behandlungsbedarf aufmerksam machen. Die Teilnahme an den Klang- und Gongmeditationen ersetzt keine ggfs. erforderliche medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

2.5 Beginn, Dauer, Inhalte der Veranstaltungen, Veranstaltungsorte und -zeiten bestimmen sich nach dem jeweiligen Angebot. SUMANN SPIRIT behält sich das Recht vor, Änderungen am Retreat oder Workshop Programm vorzunehmen. Bei dringenden betrieblichen Erfordernissen kann der Beginn, der Veranstaltungsort und die Veranstaltungszeit vom SUMANN SPIRIT geändert werden. SUMANN SPIRIT wird dabei die Interessen der Teilnehmer angemessen berücksichtigen.

 

3) Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation und Veranstaltungsbeschreibung auf der Website von SUMANN SPIRIT stellen keine verbindlichen Angebote seitens SUMANN SPIRIT dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Teilnehmer.

3.2 Der Teilnehmer kann das Angebot über das auf der Veranstaltungs-Webseite integrierte Online-Anmeldefomular von SUMANN SPIRIT abgeben. Ein Vertrag kommt erst durch die Buchung des Teilnehmers (Angebot) und die Annahme durch SUMANN SPIRIT zustande. Dabei gibt der Teilnehmer ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die angebotene Veranstaltung ab.

3.3 SUMANN SPIRIT kann andere Dienstleister für den Buchungs- und Zahlungsprozess beauftragen. In diesen Fällen gelten die dort festgelegten AGB´s bzw. Regelungen.

3.4 SUMANN SPIRIT kann das Angebot des Teilnehmers innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Teilnehmer eine schriftliche Buchungsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt. Die Frist zur Annahme der Buchung (Angebot) beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Teilnehmer zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt SUMANN SPIRIT das Angebot des Teilnehmers innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Teilnehmer nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

3.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Anmeldeformular des Veranstalters SUMANN SPIRIT wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Veranstalter gespeichert und dem Teilnehmer nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Veranstalter erfolgt nicht.

3.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.7 Die Buchungsabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von SUMANN SPIRIT versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Teilnehmer bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von SUMANN SPIRIT oder von diesem mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

 

4) Zahlungsbedingungen/Teilnahme

4.1 SUMANN SPIRIT teilt dem Teilnehmer in der Bestätigungsmail die Zahlungsart mit. Für Retreats wird folgende Zahlungsart angeboten:

Vorkasse (Banküberweisung) auf untenstehendes Bankkonto:

Simone Grunert · IBAN: DE97701204008470817001 · BIC: DABBDEMMXXX - BNP PARIBAS S.A.

4.2 Wird die Zahlungsart „PayPal Express“ angeboten, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wählt der Teilnehmer im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erklärt der Verranstalter schon jetzt die Annahme des Angebots des Teilnehmers in dem Zeitpunkt, in dem der Teilnehmer durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.

4.3 Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

4.4 Erst nach vollständigem Eingang der jeweils fälligen Zahlung steht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung zu.

4.5 SUMANN SPIRIT kann den gebuchten Platz anderweitig vergeben, wenn der Teilnehmer die jeweils fälligen Teilnahmegebühren zum Fälligkeitstermin nicht bezahlt hat. Eine Nichtzahlung der fälligen Kursgebühr gilt als Rücktritt. Anzahlungen für das gebuchte Angebot werden einbehalten und sind auch nicht auf andere Angebote übertragbar.

4.6 Eine Verpflichtung zur Zahlung der vollen Teilnehmergebühr besteht auch dann, wenn die Veranstaltung vom Teilnehmer nicht oder nur teilweise besucht wird.

4.7 Anzahlungen bei der Buchung von Veranstaltungen und Einzelleistungen werden bei Rücktritt einbehalten.

 

5) Stornierung/Rücktritt des Teilnehmers / Umbuchung

5.1 Der Rücktritt muss in Textform (z.B. E-Mail) erfolgen.

5.2 Bei Veranstaltungen (z.B. Workshop, Retreat, Klang- und Gongmeditationen) ist ein Rücktritt bis 56 Tage (8 Wochen) vor Beginn der Veranstaltung möglich. Anzahlungen werden bei Rücktritt einbehalten. Anzahlungen gelten nur für das gebuchte Angebot und sind auch nicht auf andere Angebote übertragbar. 56 Tage (8 Wochen) vor Beginn ist die volle Gebühr der Veranstaltung fällig. Ein Rücktritt ist dann nicht mehr möglich. Ich empfehle zur Absicherung des Krankheitsfalles dem Teilnehmer den Abschluss einer Seminarversicherung (ähnlich der Reiserücktritts-Kostenversicherung bei Urlaubsreisen).

5.3 Von Einzelleistungen (z.B. Klangmassagen, Chakra Balancing, Reiki) kann der Teilnehmer bis 1 Tag (24 Stunden) vor Beginn der Einzelleistung kostenlos zurücktreten. Bei Terminabsagen die danach erfolgen, ist der vollständige Betrag zu zahlen. Geschenkgutscheine verfallen bei Absage nach 24 Stunden oder bei Nichterscheinen.

5.4 Dem Teilnehmer bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass SUMANN SPIRIT kein oder ein niedriger Schaden entstanden ist.

5.5 Der Teilnehmer kann einen Ersatzteilnehmer mit gleichwertigen Zugangsvoraussetzungen stellen. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung von Zahlungen nach Zahlungseingang des Ersatzteilnehmers.

 

6) Stornierung/Rücktritt durch SUMANN SPIRIT

6.1 SUMANN SPIRIT kann vom Vertrag aus wichtigem Grund zurücktreten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die im Angebot genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Der Rücktritt wird dem Teilnehmer umgehend mitgeteilt und erfolgt in Textform (z.B. E-Mail).

6.2 Im Fall der zeitlichen Verlegung eines Workshops können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme an dem ersatzweise angebotenen Termin und der Rückerstattung eventuell schon überwiesener Teilnahmegebühren wählen.

6.3 Im Falle des Rücktritts wird SUMANN SPIRIT die bereits gezahlten Teilnahmegebühren vollständig an den Teilnehmer zurück erstatten. Hat ein Workshop oder Retreat bereits angefangen, so werden die Teilnahmegebühren anteilig erstattet. Die Kosten für Flüge, Unterkünfte oder sonstige Reservierungen werden nicht zurückerstattet, da deren Nutzung unabhängig von der jeweiligen Veranstaltung möglich ist. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche werden nicht akzeptiert.

6.4 Über Änderungen oder Stornierungen des Reiseverlaufs, die durch Krankheit oder unvorhergesehene Ereignisse, z.B. durch höhere Gewalt, entstehen, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Es erfolgt die Umbuchung auf einen Ersatztermin oder ggf. Rückerstattung des gezahlten Teilnahmebetrags.

 

7) Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

7.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von SUMANN SPIRIT.

7.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

7.4 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.

 

8) Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung von SUMANN SPIRIT nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, in denen die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten ist.

8.2 Bei Zahlungen aus Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die SUMANN SPIRIT nicht zu vertreten hat und die vom Teilnehmer zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren).

8.3 Die Zahlungsmöglichkeit wird dem Teilnehmer auf der Veranstaltungswebsite von SUMANN SPIRIT mitgeteilt.

8.4 Ist Vorkasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

 

9) Haftungsausschluss

9.1 Die Teilnahme am Workshop erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung unsererseits für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

9.2 Die Nutzung der Räumlichkeiten im angemieteten Raum erfolgt für die Teilnehmer auf eigene Gefahr. SUMANN SPIRIT übernimmt keinerlei Haftung für die von den Teilnehmern mitgebrachten Wertgegenstände und Garderobe.

 

10) Anwendbares Recht

10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

 

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

11.2 SUMANN SPIRIT ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.